为了树立企业形象,我公司要以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”赢得您的信任与支持,我们的售后服务要力求做到以下几点:
1、在产品售出的同时,根据客户的要求随时可以派专员为客户进行现场指导、操作示范,以便客户能更好的使用我公司的产品
2、保修期内或保修期外如设备出现故障,在接到通知后,维修人员应以最快速度达到现场进行维修,保证妥善处理好出现的故障问题。
3、 产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
4、 客户还可以通过我公司的电话,电子邮件,在线留言板等形式免费询问使用过程中的疑难问题与相关技术问题等。我公司售后人员都会及时耐心给你解答。
总之,我们用热情周到为您服务,用诚信为您护航。